仕事内容
Job Description
訪問介護ステーションの管理者として
管轄化の施設における利用者様や家族様の各種対応、職員のマネジメント、入居促進、
自治体との窓口業務など多岐にわたる業務を行います。
・利用者様/家族様の施設見学や面会、緊急時の連絡対応など
・職員のマネジメント、近隣施設との連携
・入居契約の促進、自治体との窓口業務
社員インタビュー
Interview
「向き合えば向き合うほど」
介護の仕事のやりがいは、向き合えば向き合うほど感謝の言葉や
普段拝見できないような表情、笑顔を見られた時にすごいやりがいに感じて
自分も楽しい気持ちになります。
とは言うものの、そのひとりひとりにマニュアルはなく、
人と向き合うことの難しさはいつも感じています。
どんな方に対してもまずは信頼関係を築くことが大事だと思うのでこまめに
コミュニケーションを取り安心感を持ってもらえるように意識しています。
「後悔のない介護・ふれあい」
昨日まで変わらずお元気だった方が、
急変してお亡くなりになられたことがありました。
改めて介護の仕事は高齢者の方を相手にしているという実感がその時に沸いて、
自分が介護に携わっていく上で「後悔のない介護・ふれあい」を常に大事にしています。
「これからも利用者様に笑顔を」
「笑顔」がすごく好きということもあるのですが、
自分が落ち込んでいる時に利用者様の笑顔を見た時にすごく心の救いになりました。
私だけじゃなくて利用者様も同じ気持ちになるのかなと考えると
私ができることは利用者様の笑顔を作りたい、私も笑顔になりたいから
相手にも笑顔になってほしいということは今後も続けていきたいです。
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